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Banca

Abrir una cuenta, reclamar un cargo, cambiar de entidad o protegerte del fraude: la relación bancaria tiene reglas que protegen al cliente.

Detallamos tus derechos y los trámites útiles según la normativa de consumo y los servicios de atención al cliente de las entidades.

Cambiar de banco: el traslado de cuenta paso a paso

El traslado de cuenta entre bancos en España es gratuito y lo gestiona el banco nuevo. Plazos, qué recibos se mueven y qué pasa con el saldo de tu cuenta.

Cómo reclamar al banco y al Banco de España

Primero reclamas al servicio de atención al cliente del banco: un mes, o 15 días hábiles en servicios de pago. Luego, el Banco de España: plazos y efectos.

Cuenta de pago básica: tu derecho a una cuenta

La cuenta de pago básica cuesta como máximo 3 € al mes y es gratis si estás en situación vulnerable. Qué servicios incluye y cómo pedirla en tu banco.

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Declaración de la renta, IRPF, retenciones y trámites ante la administración tributaria.

Ahorro

Depósitos, Letras del Tesoro y otras formas de guardar dinero: disponibilidad, fiscalidad y riesgo.

Jubilación

Edad de jubilación, cotización, vida laboral y trámites para solicitar la pensión.

Crédito

Préstamos personales e hipotecarios, TAE, seguros vinculados, amortización anticipada y sobreendeudamiento.

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Prestaciones por desempleo, ingreso mínimo vital y otras ayudas públicas: requisitos generales y solicitud.

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Pólizas de hogar, auto, salud y responsabilidad civil: coberturas, exclusiones y reclamaciones.

Este artículo ofrece información general y no constituye asesoramiento financiero, fiscal ni jurídico personalizado. Comprueba tu caso con la Agencia Tributaria, la Seguridad Social o un profesional habilitado.